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Aviso de Privacidad

Última actualización · Abril 2026

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1. Identidad del Responsable

TopInfra, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

Correo de contacto: info@topinfra.mx
WhatsApp: +52 81 1081 7982

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Ciudad y estado
  • Fecha tentativa del evento
  • Venue o lugar del evento
  • Cualquier información adicional proporcionada voluntariamente en el formulario de contacto o por WhatsApp

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

  • Contactarlo para responder a solicitudes de información sobre nuestros servicios de visualización 3D.
  • Elaborar cotizaciones personalizadas.
  • Gestionar la prestación del servicio de Preview de boda u otros productos contratados.
  • Emitir facturas y realizar la administración contable correspondiente.

Finalidades secundarias

  • Envío de comunicaciones sobre novedades, proyectos recientes y contenido relevante.
  • Análisis estadístico sobre cómo los usuarios nos conocen (canal de origen).

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo info@topinfra.mx.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

En caso de contratar el servicio, sus datos podrán ser compartidos con el wedding planner designado por usted para la coordinación del evento, siempre con su autorización previa.

5. Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo info@topinfra.mx incluyendo:

  • Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
  • Documento que acredite su identidad.
  • Descripción clara y precisa de los datos y el derecho que desea ejercer.

Responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

TopInfra se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.

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